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이용약관

최종 수정일:

이 약관은 Pandachan 서비스와 구독에 관해 설명합니다. 앱을 이용하거나 이용권을 구매하기 전에 읽어 주세요.

1. 서비스

Pandachan은 이별 후 마음을 돌보는 도구를 제공합니다. 연락하지 않은 기간 기록, 일기, 보내지 않은 편지, 호흡 활동, 안내 콘텐츠와 AI 대화가 포함됩니다. 이용 가능한 기능은 버전, 기기와 구독에 따라 달라집니다. 특정한 감정적 결과나 회복 기간을 보장하지 않습니다.

적용되는 연령 요건을 따르고 법률상 필요한 경우 부모나 법정대리인의 허락을 받아야 합니다. 구독을 구매하려면 필요한 법적 능력이나 허락이 있어야 합니다.

2. 지원 범위와 AI의 한계

Pandachan은 의료 서비스, 심리치료 또는 응급 서비스가 아닙니다. AI는 잘못되거나 부적절한 답변을 할 수 있으며 다른 사람의 생각을 알지 못합니다. 시작 과정의 수치는 참고용이며 심리 측정이 아닙니다. 진단, 치료 또는 긴급한 안전 판단을 위해 앱에 의존하지 마세요.

본인이나 다른 사람이 당장 위험하다면 현지 응급 기관이나 자격을 갖춘 전문가에게 연락하세요. 대화는 응급 채널로 상시 감시되지 않습니다. 어떤 도구도 법적 의무를 어기거나 필요하고 안전한 실무적 연락을 피하도록 요구하지 않습니다.

3. 접근과 개인 콘텐츠

AI 답변과 구매 확인에는 인터넷 연결이 필요합니다. 여기서 설명하는 버전에는 Pandachan 계정이 필요하지 않습니다. 기기와 내보낸 파일을 안전하게 관리해 주세요. 앱을 제거하거나 데이터를 지우면 로컬 정보가 사라질 수 있습니다.

작성한 글의 권리는 이용자에게 있습니다. 메시지를 보내면 개인정보 처리방침에 따라 답변 제공에 필요한 처리가 이루어집니다. 불법 콘텐츠나 공유할 권한이 없는 정보를 보내지 마세요. 서비스를 악용하거나 기반 시설을 공격하거나 결제·접근 통제를 우회해서는 안 됩니다.

4. 구독

동일한 Premium 기능을 제공하는 주간, 분기별(3개월), 연간 구독이 제공될 수 있습니다. 실제 이용 가능한 상품과 가격은 구매 전에 표시됩니다. 무료 체험이나 가입 특별 할인은 제공되지 않습니다. 구매에는 Apple이 확인 전에 표시하는 가격, 통화, 결제 주기 및 조건이 적용되며, 제공 상품은 달라질 수 있습니다.

구매를 확정하면 Apple 계정으로 요금이 청구됩니다. Apple이 표시한 갱신 기한 전에 취소하지 않으면 자동 갱신됩니다. Apple 계정의 구독 설정에서 관리하거나 취소할 수 있습니다. Pandachan을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다.

취소 후에는 일반적으로 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있으며, Apple의 처리와 적용 법률에 따릅니다. 구매한 Apple 계정으로 구매 복원을 이용하세요. 가격 변경과 필요한 확인은 Apple의 규칙 및 법률상 권리에 따릅니다.

5. 환불과 소비자 권리

Apple이 청구한 구매의 환불은 Apple의 구매 지원 절차를 통해 요청하세요. 환불 가능 여부는 구매 내용, 국가와 적용 법률에 따라 달라집니다. 자동 갱신 취소와 환불 요청은 별도 절차입니다.

이 약관은 법률상 포기할 수 없는 청약철회, 환불, 계약 적합성, 보증 또는 그 밖의 소비자 권리를 없애지 않습니다.

6. 앱 사용권

앱, 브랜드, 그림과 제공 콘텐츠는 지식재산권의 보호를 받습니다. 적용 법률에 따라 서비스가 의도한 개인적 용도로 사용할 수 있습니다. 이용자가 작성한 콘텐츠의 권리는 그대로 유지됩니다.

App Store를 통해 배포되는 앱에는 Apple의 표준 사용권 계약이 적용됩니다. 이 약관은 Pandachan 서비스를 설명하며 Apple 스토어의 필수 조건을 대체하지 않습니다.

7. 가용성과 책임

운영자는 합리적인 주의를 기울여 서비스를 제공하지만 유지보수, 네트워크 문제와 제공자 장애로 중단될 수 있습니다. AI 답변은 이용자의 판단이 필요합니다. 법률상 배제할 수 없는 책임이나 필수 소비자 보호를 제한하지 않습니다.

불법 이용, 보안 위협 또는 중대한 약관 위반에 대응하기 위해 필요한 경우 접근을 제한할 수 있습니다. 조치는 비례적이어야 하며 적용되는 고지, 환불과 소비자 권리를 존중해야 합니다.

8. 변경과 이용 종료

언제든 앱 이용을 중단할 수 있습니다. 구독은 Apple에서 별도로 취소하세요. 서비스나 약관이 크게 바뀌면 법률상 필요한 사전 안내를 제공합니다. 변경된 약관이 법률상 필수 권리를 소급하여 없애지는 않습니다.

문의, 불만이나 지원 요청은 contact@sinjed.net으로 보내 주세요. 적용 법률에 따른 필수 보호와 거주지의 관할 법원 또는 민원 기관을 이용할 권리는 유지됩니다.

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